巴中恩阳区人民法院诉讼服务重民意 推行“三二一”监督工作机制

稿件来源:中国法制报道 时间:2021-03-12
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    四川巴中市恩阳区人民法院始终坚持务实为民守初心,不断创新工作思路,把派驻纪检监察与法院内部督察深度融合,推行“三二一”工作机制,促进司法作风提升,增强监督合力,提升监督效能,切实做到守土有责、守土负责、守土尽责,全力保平安、保稳定、促发展、促和谐。

    深挖三个渠道,拓宽监督平台。坚持前端民调,诉讼服务中心在立案之初对来院的当事人进行民意调查,重点收集审判、执行过程中的问题,对涉及法官个人的投诉举报,依规移交督查室。坚持“一案双查”,对审管办评查出的问题案件和信访投诉举报坚持一案双查,既启动案情排查,同时启动司法督查。坚持案件回访,抽调专人开展案件回访工作,回访率不低于全院案件的30%,通过电话回访,掌握当事人对法院干警的评价,对反映的问题逐一及时进行核查反馈。

    坚持两级分流,提升查办效率。确定督察室为全院线索排查分流的中转机构,对自行收集的信息、上级转办的问题,由督察室进行过滤分流,一般信访举报投诉由督察室核查处理,采取提醒谈话、通报、扣发绩效津贴等方式予以惩处,并将结果通报派驻纪检组。对干警违纪违法问题,坚决依纪依规移送派驻纪检组,启动立案调查程序,并在查办等方面予以协助。

    坚持一个中枢,强化工作执行。强化督察室目标督办的职能,由督察室每月初收集领导交办事项、月度工作目标、分管条线目标,月中督察室跟踪督办,月末梳理通报并纳入目标考核,确保各项目标任务有序推进。(王诸德 杨洋 杨蓉)

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