8月18日上午，湖北省荆州市公安局荆州区分局西城派出所接群众报警，称在荆州区新北门附近看到一名老人在路边徘徊，疑似迷路走失。接警后，民警迅速出警，赶赴现场。

到达现场后，民警发现一位头发花白的老奶奶独自一人神情恍惚，在路边徘徊。民警立即上前查看情况，经询问发现，老人因年纪大了，口齿不太清楚，只能隐约得知其找不到回家的路了，关于自己的姓名、家庭住址等有效信息，老人均无法准确提供。

考虑到老人的安全问题，民警先将老人搀扶上警车，带回了派出所。回所后，民警多次耐心询问，最终获知老人家属信息。后经查询，民警获悉其家属联系方式，并第一时间联系上老人家属。

不久，老人的儿子赶到了西城派出所。据了解，老人姓张，今年88岁，荆州区纪南镇人。儿子表示自己当天因为工作原因不在家中，还未发现老人走失。接到民警电话后十分意外。看到老人平安无恙，家属不停地向民警道谢。

在此，民警提醒广大市民：近期已出现过类似老人走失的警情，请大家妥善照看好家中老人，防止发生意外。如果出门，请在老人身上放张联系卡，万一迷路方便联系家属。高龄老人出门最好有人陪伴，若独自外出需佩戴手机等通讯